Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

Bu Kullanım Koşulları, camerplati.pro web sitesinin kullanımını düzenler. Web sitemizi kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın.

1. Genel Hükümler

1.1. Tanımlar

• "Biz", "Bizim", "Şirket": Masal Rüzgarı
• "Siz", "Kullanıcı": Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kişi
• "Web Sitesi": camerplati.pro alan adı altındaki tüm sayfalar
• "Hizmetler": Masal Rüzgarı tarafından sunulan tırnak bakım hizmetleri
• "İçerik": Web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, logo, tasarım ve diğer materyaller

1.2. Koşulların Kabulü

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1.3. Koşullarda Değişiklik

Bu koşulları herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetlerin Kullanımı

2.1. Yaş Sınırı

Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçükseniz, hizmetlerimizi kullanmak için ebeveyn veya vasi onayı almanız zorunludur.

2.2. Hesap Sorumluluğu

Randevu talebi gönderirken sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik bilgi vermek, hizmet alımınızı olumsuz etkileyebilir.

2.3. Kabul Edilebilir Kullanım

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazsınız:

• Yasadışı amaçlar için kullanmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmek
• Zararlı yazılım veya virüs yaymak
• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atmak
• Otomatik sistemler veya botlar kullanarak içerik toplamak
• Sahte veya yanıltıcı bilgiler sağlamak
• Başkasının kimliğine bürünmek

3. Randevu ve Rezervasyon Politikası

3.1. Randevu Talebi

Web sitesi üzerinden yapılan randevu talepleri, onay gerektiren taleplerdir. Randevu talebi göndermek, otomatik olarak randevu oluşturmaz. Randevunuz, bizim tarafımızdan e-posta ile onaylandıktan sonra kesinleşir.

3.2. Randevu Onayı

Randevu talebiniz aldıktan sonra, 24-48 saat içinde size uygun tarih ve saat seçenekleri sunacağız. Randevunuz, karşılıklı uygun tarih üzerinde anlaşıldıktan sonra kesinleşir.

3.3. Randevu İptali

Randevunuzu iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen en az 24 saat öncesinden bizi bilgilendirin. Son dakika iptalleri, diğer müşterilerimizin hizmet almasını engelleyebilir.

3.4. Geç Kalma

Randevunuza 15 dakikadan fazla geç kalmanız durumunda, randevunuzu yeniden planlamanız gerekebilir. Mümkünse, gecikeceğinizi önceden bize bildirin.

3.5. Randevuya Gelmeme

Randevunuza gelmemeniz (no-show) durumunda, gelecekteki randevularınız için ön ödeme talep etme hakkımızı saklı tutarız.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

4.1. Fiyatlar

Web sitesinde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

4.2. Ödeme Şekilleri

Ödeme, hizmet alımı sırasında stüdyomuzda yapılır. Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilir.

4.3. Fatura

Talep etmeniz durumunda, hizmet bedeline ait fatura veya dekont düzenlenir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Telif Hakları

Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, kod vb.) Masal Rüzgarı'na aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. Bu içerikler telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

5.2. Kullanım İzni

Size, web sitesini kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleme ve kullanma konusunda sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan bir lisans verilmektedir.

5.3. Yasak Kullanımlar

İzinsiz olarak web sitesi içeriğini kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

5.4. Ticari Markalar

"Masal Rüzgarı" adı ve logosu, Masal Rüzgarı'nın ticari markasıdır. Yazılı izin olmadan kullanılamaz.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi, Gizlilik Politikamız ve GDPR & KVKK Uyumluluk Bildirimimiz kapsamında gerçekleştirilir. Bu politikaları dikkatlice okumanızı öneririz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

7.1. Hizmet Garantisi

Hizmetlerimizi en yüksek kalite standartlarında sunmak için çaba gösteriyoruz. Ancak, her müşterinin vücut kimyası ve yaşam tarzı farklı olduğundan, sonuçlar kişiden kişiye değişebilir.

7.2. Web Sitesi Kullanılabilirliği

Web sitesinin kesintisiz, güvenli ve hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya diğer nedenlerle web sitesi geçici olarak kullanılamayabilir.

7.3. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya kullanım koşullarından sorumlu değiliz.

7.4. Sorumluluk Reddi

Yasaların izin verdiği ölçüde, web sitesinin veya hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

8. Tazmin

Web sitesini veya hizmetlerimizi bu Kullanım Koşullarına aykırı şekilde kullanmanız nedeniyle ortaya çıkan tüm talep, zarar, maliyet ve harcamalardan bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

9. Feragat

Bu koşulların herhangi bir hükmünü uygulamamız veya uygulamamayı tercih etmemiz, o hüküm veya başka herhangi bir hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

10. Ayrılabilirlik

Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, o hüküm mümkün olduğunca uygulanabilir kılınır ve diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

11. Bütünlük

Bu Kullanım Koşulları, web sitemizin kullanımına ilişkin sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanır. Bu koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yetkisine tabidir.

13. İletişim ve Şikayetler

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız, yorumlarınız veya şikayetleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Masal Rüzgarı
Adres: Kadıköy Mahallesi, Bahariye Caddesi No: 127/A, Kadıköy, İstanbul, 34710
E-posta: [email protected]

14. Özel Hükümler

14.1. Alerjiler ve Sağlık Durumu

Bilinen alerjileriniz, cilt hassasiyetleriniz veya sağlık sorunlarınız varsa, hizmeti almadan önce bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Bu bilgileri vermemeniz durumunda, oluşabilecek olumsuz reaksiyonlardan sorumlu değiliz.

14.2. Hamilelik

Hamile iseniz, lütfen randevu sırasında bizi bilgilendirin. Kullandığımız ürünler hamilelik döneminde güvenli olsa da, bilgi sahibi olmamız önemlidir.

14.3. Fotoğraf ve Video Çekimi

Çalışmalarımızın fotoğraflarını veya videolarını sosyal medya ve pazarlama amaçlı kullanabiliriz. Yüzünüz görünmeden sadece ellerinizin fotoğraflanması söz konusudur. Buna izin vermiyorsanız, lütfen bizi önceden bilgilendirin.

14.4. Kişisel Eşyalar

Stüdyomuzda unutulan veya kaybolan kişisel eşyalardan sorumlu değiliz. Değerli eşyalarınızı yanınızda taşımanızı öneririz.

14.5. Hijyen ve Güvenlik

Müşterilerimizin ve personelimizin sağlığını korumak için yüksek hijyen standartları uyguluyoruz. Bulaşıcı hastalık belirtileri gösteriyorsanız, randevunuzu ertelemenizi rica ederiz.

15. Müşteri Davranış Kuralları

Tüm müşterilerimizden ve personelimizden saygılı davranış bekliyoruz. Aşağıdaki davranışlar kabul edilemez:

• Personele karşı saygısız, hakaret içeren veya tehdit edici davranışlar
• Alkollü veya uyuşturucu etkisi altında hizmet almaya çalışmak
• Diğer müşterileri rahatsız etmek
• Stüdyo ekipmanlarına zarar vermek

Bu tür davranışlar durumunda, hizmeti sonlandırma ve gelecekteki randevuları reddetme hakkımız saklıdır.